行銷大師艾爾.賴茲（Al Ries）曾說：「經(jīng)營公司最重要的決策，就是為你的產(chǎn)品或服務命名?！构酒鹈茉炝讼M者對品牌的第一印象，該如何取一個讓人印象深刻的名字呢？
DDG方策品牌顧問策略溝通Chris W. Hubbard在「品牌命名學」講座中提到，幫新公司、新產(chǎn)品或新服務起名，可以參考「SMILE」以及「SCRATCH」原則。
「SMILE」以及「SCRATCH」原則，是公司起名專家Alexandra Watkins發(fā)明的。她認為一個好的品牌名稱，應該要讓人微笑（SMILE），而不是讓人抓頭、摸不著頭緒（SCRATCH）！
建議你把「SMILE」以及「SCRATCH」原則當做檢視和分析品牌命名的工具，像是SWOT分析一樣，幫助你從不同角度去思考可能會面臨的問題和挑戰(zhàn)。
品牌取名要盡量避開「SCRATCH」
1.Spelling challenged：看起來像是打錯字
對英語母語人士來說，很可能會將BanQ念成Bank，如果要進軍英語國家，BenQ可能就不是一個理想的品牌名稱。
2.Copycat：和競爭對手的品牌名稱很像
在iPod、iPhone出現(xiàn)后，有許多品牌名稱是i開頭再加上一個名詞，無法讓人留下深刻的印象。
3.Restrictive：可能會限制未來事業(yè)發(fā)展
美國知名的免付費電話訂購鮮花公司「1-800-Flowers」（800為美國免費付電話的開頭，像是臺灣的0800），品牌名稱很清楚點出公司的產(chǎn)品，卻可能限制了發(fā)展其他產(chǎn)品或服務的可能性。該公司后來發(fā)展其他品牌，像是專賣各種禮物籃的「1-800-basket」以及賣爆米花禮盒的「The Popcorn Factory」。
4.Annoying：不自然、感覺很勉強的公司名
例如任天堂1951年開始用的公司名稱The Nintendo Playing Card Co.，后來在1963改名為Nintendo Co.，Ltd.并沿用至今。
5.Tame：沒有特色、過于平淡
潛艇堡連鎖店SUBWAY在1968年前的品牌名稱是Pete’s Super Submarines，后來才改名為SUBWAY。
6.Curse of knowledge：只有產(chǎn)業(yè)專家才知道什么意思的名字
專業(yè)術(shù)語，一般消費者根本不知道是什么意思，讓人很難記得。
7.Hard to pronounce：看了卻念不出來的名字
不常見或難以發(fā)音的名字，絕對是品牌經(jīng)營的一大阻礙。
好的名牌名稱，要符合「SMILE」原則
1.Suggestive：能夠喚起很棒的品牌體驗
購物網(wǎng)站Amazon用全球最大及物種最多的亞馬遜雨林為名，體現(xiàn)網(wǎng)站上應有盡有的商品種類。
2.Meaningful：和產(chǎn)品特性緊密結(jié)合并且能夠讓目標顧客產(chǎn)生共鳴
臺灣的散熱器品牌「Cooler Master」，品牌名稱就把產(chǎn)品特色說得清清楚楚。
3.Imagery：可以喚起視覺上的聯(lián)想
像是連鎖咖啡品牌「85度C」，讓人聯(lián)想一杯熱騰騰且散發(fā)香味的咖啡。
4.Legs：具有主題性，可擴展其他產(chǎn)品
例如iMac延伸至其他產(chǎn)品iPod、iPhone、iPad。
5.Emotional：可以和消費者建立情感連接
果汁品牌Ocean Spray（優(yōu)鮮沛）會讓人想到海風帶著水氣的清涼感。
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